AVISO DE PRIVACIDAD

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

HOTEL SORATAMA S.A.S.

HOTEL SORATAMA S.A.S. se permite informar a sus clientes, proveedores, contratistas, empleados y demás personas naturales con quienes tiene o haya tenido alguna relación, que sus datos personales se encuentran incluidos en nuestras bases de datos.

En cumplimiento a lo previsto en la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y en el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, HOTEL SORATAMA S.A.S. pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad que busca informar al Titular de datos personales acerca de la existencia de la Política de Tratamiento de información que ha sido implementada por la empresa.

1. UBICACIÓN

El domicilio social de HOTEL SORATAMA S.A.S. es en la Carrera 7 No. 19-20, Pereira, Risaralda, y tiene dispuesto como canal de contacto con los Titulares de los Datos Personales el correo electrónico: administracion@hotelsoratama.com.

2. DERECHOS DE LOS TITULARES

• Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales frente a la Empresa, en su condición de Responsable del tratamiento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Empresa, salvo cuando expresamente se exceptúe en la ley como requisito para el tratamiento (artículo 10 Ley 1581 de 2012).
• Ser informado por la Empresa, previa solicitud, acerca de la existencia de datos que le conciernan y el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por incumplimientos a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que, en el Tratamiento, HOTEL SORATAMA S.A.S. ha incurrido en conductas contrarias a la ley o a la Constitución.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Los titulares podrán ejercer los derechos descritos en esta sección, presentar reclamos o solicitudes para conocer, actualizar, rectificar y suprimir información, revocar la autorización y solicitar prueba de sus autorizaciones, enviando un correo electrónico o una petición escrita a la dirección antes mencionada.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

En desarrollo de su objeto social, HOTEL SORATAMA S.A.S. obtiene y conserva datos personales de sus empleados, contratistas, proveedores, clientes y potenciales clientes, consumidores y potenciales consumidores de sus productos y/o servicios. Esta actividad se ejecuta directamente, o en algunos casos a través de contratistas o terceros contratados o con los cuales se tienen acuerdos para dichas tareas.

En cumplimiento de procesos y políticas corporativas, HOTEL SORATAMA S.A.S. puede requerir, transmitir o transferir dichos datos a sus compañías matrices, vinculadas, filiales y/o subsidiarias en Colombia y/o en el exterior. La recolección de datos personales se limitará a aquellos que sean pertinentes para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos. Salvo en los casos expresamente previstos en la Ley, no se recolectarán datos personales sin autorización del Titular, ni se utilizarán medios engañosos o fraudulentos.

El Tratamiento de datos incluye la recolección, almacenamiento, administración, utilización, transferencia, transmisión y destrucción, en la forma permitida por la ley.

Finalidades específicas:

1. Atender requerimientos de autoridades.
2. Ser utilizados como medios de prueba.
3. Las demás finalidades necesarias para la prestación efectiva de los servicios habituales o accidentales que ofrece la Empresa, así como todas aquellas relacionadas de manera implícita o explícita con las obligaciones y deberes que asume la Empresa en los documentos que suscribe con los clientes.