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COMPROMISO HOTEL SORATAMA SAS ANTE LA SITUACIÓN DEL (COVID-19)

Contacto

HOTEL SORATAMA SAS SE COMPROMETE CON USTEDES NUESTROS HUÉSPEDES Y CLIENTES, PARA MITIGAR EL RIESGO DEL CORONAVIRUS (COVID-19)

 

HOTEL SORATAMA SAS ha modificado y estandarizado nuevos procedimientos en limpieza y desinfección, para tranquilidad de nuestros huéspedes y clientes.

 

Hotel Soratama, actualizó sus protocolos de limpieza y desinfección usando productos de uso hospitalario, bactericida, fungicida y virucida, confiable y segura para ambientes y superficies.

 

El protocolo incluye: 

 

• Garantizar que no se ha ingresado en las habitaciones, desde que se realizó la desinfección total con amonio cuaternario de quinta generación.

 

• La lencería y las toallas se sometieron a un riguroso proceso de lavado industrial a alta temperatura con desinfectantes como peróxido de hidrógeno especiales, para lavado y desinfección de tejidos.

 

• Desinfección adicional en todas las áreas de más contacto en las habitaciones, incluyendo interruptores de luz y seguros.

 

• Mayor frecuencia en la limpieza de las áreas públicas: Cada 4 horas se realiza aspersión en el ambiente con Amonio Cuaternario de Quinta Generación, y la limpieza con hipoclorito.

 

• Gel antibacterial y Alcohol disponibles para los huéspedes en las entradas y áreas de mucho tránsito.

 

• Dilución de hipoclorito para limpieza de zapatos • Restricción uso de piscina lúdica, bar y restaurante

 

• Cambios en la atención de alimentos y bebidas, actualmente el servicio es en la habitación sin cargo de Room service.

 

• Entrega de Elementos de protección personal, para mayor seguridad y bienestar de los colaboradores con capacitación de los nuevos protocolos.

 

• Se han incrementado las frecuencias de limpieza de nuestras áreas públicas (incluidos el lobby, los ascensores, las manijas de las puertas, los baños públicos, pasamanos entre otros.)

 

• Modificamos el servicio de alimentos y bebidas de conformidad con las recomendaciones actuales sobre seguridad alimentaria.

 

• A causa del coronavirus (COVID-19), el alojamiento no acepta a clientes de algunos países por ahora.

 

• En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

 

• Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

 

• A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha suspendido temporalmente su servicio de traslado.

 

• A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

 

• A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios.

 

• En respuesta al coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos importantes.

 

Para mayor información puede comunicarse:

Email: administracion@hotelsoratama.com

Teléfonos: +57 6 3358650 Ext 1124 - 1127

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